แอร์พอร์ต เรล ลิงก์ ประสบเหตุขัดข้องด้านเทคนิคตั้งแต่ช่วงเช้าวันที่ 22 กรกฎาคม 2569 ส่งผลให้ระบบไม่สามารถนำขบวนรถออกจากศูนย์ซ่อมบำรุงได้ครบตามปกติ ทำให้ต้องเปิดให้บริการชั่วคราวด้วยรถเพียง 1 ขบวน และมีความถี่ในการเดินรถประมาณ 1 ชั่วโมงต่อสถานี ขณะที่ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ แนะนำผู้โดยสารหลีกเลี่ยงการใช้บริการรถไฟฟ้าในช่วงเวลาดังกล่าว พร้อมแนะนำให้ใช้ระบบขนส่งสาธารณะทางเลือกและเผื่อเวลาเดินทางมากกว่าปกติ เพื่อป้องกันการตกเครื่องบิน โดยหน่วยงานที่เกี่ยวข้องยืนยันว่าเหตุการณ์ครั้งนี้ไม่ส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยของผู้โดยสาร และอยู่ระหว่างเร่งแก้ไขเพื่อกลับมาให้บริการตามปกติโดยเร็วที่สุด

แอร์พอร์ต เรล ลิงก์ แจ้งเหตุขัดข้องด้านเทคนิค เดินรถชั่วคราวเพียง 1 ขบวน

เมื่อเวลาประมาณ 06.00 น. ของวันที่ 22 กรกฎาคม 2569 แอร์พอร์ต เรล ลิงก์ แจ้งว่าเกิดเหตุขัดข้องด้านเทคนิคบริเวณจุดกลับรถภายในศูนย์ซ่อมบำรุง ส่งผลให้ไม่สามารถนำขบวนรถออกมาให้บริการได้ครบทุกขบวนตามแผนปกติ

จากผลกระทบดังกล่าว ระบบสามารถเปิดให้บริการเดินรถได้เพียง 1 ขบวนเป็นการชั่วคราว ทำให้ความถี่ของการเดินรถเพิ่มขึ้นเป็นประมาณ 1 ชั่วโมงต่อสถานี ซึ่งอาจส่งผลให้ผู้โดยสารใช้เวลาเดินทางนานกว่าปกติ โดยเฉพาะผู้ที่ต้องเดินทางไปยังสนามบินในช่วงเช้า

ยืนยันไม่กระทบความปลอดภัย เร่งแก้ไขระบบให้กลับมาใช้งานตามปกติ

ผู้ให้บริการระบุว่า เหตุขัดข้องครั้งนี้เป็นปัญหาทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับระบบภายในศูนย์ซ่อมบำรุงเท่านั้น และไม่มีผลกระทบต่อมาตรฐานความปลอดภัยในการให้บริการแก่ผู้โดยสาร

ขณะเดียวกัน เจ้าหน้าที่ฝ่ายวิศวกรรมอยู่ระหว่างเร่งตรวจสอบและแก้ไขปัญหาอย่างเต็มกำลัง เพื่อให้สามารถนำขบวนรถกลับมาให้บริการได้ครบถ้วนและฟื้นฟูการเดินรถให้กลับเข้าสู่ภาวะปกติโดยเร็วที่สุด พร้อมขออภัยผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ดังกล่าว

สุวรรณภูมิแนะใช้ขนส่งทางเลือก พร้อมเผื่อเวลาเดินทาง

ด้าน ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ขอความร่วมมือผู้โดยสารที่มีแผนเดินทางเข้าและออกสนามบิน หลีกเลี่ยงการใช้บริการ แอร์พอร์ต เรล ลิงก์ เป็นการชั่วคราว เพื่อป้องกันผลกระทบจากความล่าช้าในการเดินทาง

โดยแนะนำให้พิจารณาใช้บริการรถแท็กซี่สาธารณะ รถยนต์รับจ้างผ่านแอปพลิเคชัน รถโดยสารสาธารณะ รถลีมูซีนของท่าอากาศยาน หรือรถยนต์ส่วนบุคคลแทน พร้อมทั้งควรเผื่อเวลาเดินทางมากกว่าปกติ โดยเฉพาะผู้โดยสารที่มีเที่ยวบินในช่วงเช้า เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงในการตกเที่ยวบิน

เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก พร้อมติดตามประกาศล่าสุด

ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิยังได้จัดเจ้าหน้าที่ประจำพื้นที่ เพื่ออำนวยความสะดวกและให้ข้อมูลเกี่ยวกับระบบขนส่งสาธารณะทางเลือก รวมถึงแนะนำเส้นทางที่เหมาะสมแก่ผู้โดยสาร เพื่อลดผลกระทบจากเหตุขัดข้องของระบบรถไฟฟ้า

สำหรับผู้โดยสารที่ต้องการติดตามความคืบหน้าการแก้ไขเหตุขัดข้อง สามารถตรวจสอบข้อมูลผ่านช่องทางประชาสัมพันธ์ของ บริษัท เอเชีย เอรา วัน จำกัด ผู้รับสัมปทานและผู้ให้บริการ รถไฟฟ้าแอร์พอร์ต เรล ลิงก์ รวมถึงช่องทางของ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ซึ่งจะมีการแจ้งสถานะการเดินรถและประกาศที่เกี่ยวข้องอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ผู้โดยสารสามารถวางแผนการเดินทางได้อย่างเหมาะสม