ตลาดโทรคมนาคมไทยเปลี่ยนโฉม เอกชนพร้อมลงทุน แต่กติกาโดย กสทช. ยังถูกวิจารณ์ว่าตามไม่ทันยุคใหม่ กดดันให้ต้องปฏิรูปบทบาทเพื่อปกป้องผู้บริโภค